Knowledge Base

Pusat Bantuan & Panduan

Temukan jawaban atas pertanyaan umum, tutorial konfigurasi, dan panduan teknis untuk semua layanan kami.

Cara Setting DNS Install WordPress Konfigurasi SSL Migrasi Website Reset Password cPanel Upload File via FTP

Cloud Hosting

Cara Memulai dengan cPanel
Panduan lengkap untuk pemula menggunakan cPanel pertama kali
Install WordPress di cPanel
Cara install WordPress dengan Softaculous dalam 1 menit
Konfigurasi DNS dan Nameserver
Cara mengarahkan domain ke server hosting WebServers
Upload File via FTP/SFTP
Panduan upload file menggunakan FileZilla atau WinSCP
Membuat Email Profesional
Cara membuat dan konfigurasi email @domain Anda
Backup dan Restore Data
Cara melakukan backup manual dan restore dari cPanel

VPS Enterprise

Cara Akses VPS via SSH
Panduan koneksi pertama ke VPS menggunakan SSH key
Install LEMP Stack di Ubuntu
Tutorial install Nginx, MySQL, PHP di Ubuntu 22.04
Konfigurasi Firewall UFW
Cara mengamankan VPS dengan UFW firewall rules
Deploy Aplikasi Node.js
Cara deploy dan menjalankan aplikasi Node.js di VPS
Setup Nginx Reverse Proxy
Konfigurasi Nginx sebagai reverse proxy dengan SSL
Monitoring dengan Netdata
Install dan konfigurasi Netdata untuk monitoring real-time

Manajemen Domain

Cara Transfer Domain ke WebServers
Langkah-langkah transfer domain dengan aman
Setting Record DNS (A, MX, CNAME)
Panduan lengkap mengelola DNS record dari dashboard
Aktifkan WHOIS Privacy
Cara menyembunyikan data registrasi domain Anda
Perpanjang Domain Sebelum Kadaluarsa
Cara perpanjang domain dan setting auto-renew

Object Storage

Mulai dengan Object Storage
Cara membuat bucket dan upload file pertama Anda
Integrasi dengan AWS SDK
Konfigurasi AWS SDK v3 ke endpoint WebServers Storage
Setting Custom Domain & CDN
Cara menghubungkan domain Anda ke bucket storage
Migrasi dari AWS S3
Panduan migrasi data dari Amazon S3 ke WebServers Storage

Keamanan

Aktifkan SSL/HTTPS di Website
Cara install dan aktifkan sertifikat SSL gratis
Hardening SSH di Linux
Tips keamanan SSH: disable root login, gunakan key auth
Proteksi Brute Force dengan Fail2Ban
Install dan konfigurasi Fail2Ban untuk blokir brute force

Billing & Akun

Cara Melakukan Pembayaran
Metode pembayaran yang tersedia dan cara bayar tagihan
Download Invoice & Kwitansi
Cara mengunduh invoice untuk keperluan laporan keuangan
Tambah/Upgrade Layanan
Panduan melakukan upgrade paket dari Client Area
Ganti Password Akun
Cara reset dan mengganti password Client Area

Tidak Menemukan Jawaban?

Tim support kami siap membantu 24/7. Buka tiket dari Client Area atau hubungi kami via WhatsApp.

Buka Tiket Support Hubungi Kami